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洞悉澳大利亚市场：外贸人必知的客户特点解析
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2024/02/26
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洞悉澳大利亚市场：外贸人必知的客户特点解析
随着中澳关系的逐渐缓和，中澳之间的贸易也越来越密切，这对于外贸人来说，无疑是一个好消息。因为随着欧美市场需求的萎缩，越来越多外贸人开始寻找新的市场、新的机会，而澳大利亚实际上就是可开发的市场之一。
当然，在开发澳大利亚市场以前，外贸人还需要做一个准备工作，即了解澳大利亚客户特点是怎么样的，因为只有对目标客户足够了解，你才能采取正确的开发策略、谈判策略，从而提升成交的可能性。
注重休息时间
澳大利亚客户是非常注重休息时间的，所以外贸人要避免在休息时间找对方谈事情。这既不能推动事情进展，同时还会给客户留下一个不好的印象。相应的，澳大利亚客户的大多能理解，你在休假时无法回复的情况，告知对方原因，对方一般都能理解。
注重产品品质
澳大利亚客户对于产品的品质要求是比较高的，但同时他们也会比较注重成本控制，因此其对于外贸人来说，会是一个比较大的挑战。此外，澳大利亚客户是比较注重产品个性化的，他们并不喜欢高度同质化的产品，因为这些产品在激烈的市场竞争中，缺乏竞争力。
严格的验厂标准
澳大利亚客户是非常注重验厂的，在达成合作前，绝大多数澳大利亚客户都会要求验厂，且标准是比较高的。当然，对方也会给你整改的机会，但整改过后，对方还会要求再次验厂。
很显然，再次验厂，对于双方来说都是非常麻烦的一件事，同时这也容易导致客户另寻其他供应商。因此外贸人在澳大利亚客户来验厂前，一定要做好充分的准备，让验厂能够一次通过。
信誉状况
澳大利亚客户的整体信誉度是比较好的，但我们也知道，整体并不代表着每个个体信誉状况都良好。同时澳大利亚客户也大多不愿意接受先款，所以外贸人还是要做好客户背景调查，以降低被拖欠货款的风险。
你可以通过寻迹数据，直接搜索客户名称，就可以看到客户的详细信息，包括交易量、交易重量、交易频率、合作伙伴等，通过基础的背调工作，外贸人不仅能够筛选出匹配度较高的客户，同时也能对客户的经营状况、信誉状况有一个基础了解。
（来源：
ueedata
）
比如说我们搜索到的这个澳大利亚客户
“
DOM VENTAS PTY LTD
”，我们会发现其交易次数是非常多的，合作的供应商也比较稳定，与同一个供应商交易的次数达到
9000
以上，这代表着其还是比较可信的，否则对方也不会与其进行这么多次的交易。所以如果你收到对方的询盘，那就需要多上心一些。
如果你想了解澳大利亚客户的更多特点，可以私信我们哦
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