2024/04/09
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又又又把单聊死了?外贸谈判的八大技巧,你确定不了解一下?
在外贸业务中,有效的谈判技巧,是成功获取订单的关键因素之一。很多外贸新手,常常会因为缺乏经验与技巧把单聊死,从而浪费好不容易获取到的客户资源。因此对于外贸新手来说,了解外贸谈判技巧是非常重要的。
做好基础背调
在与客户进行谈判以前,你首先要做的就是对客户进行基础的背景调查,因为只有对客户足够了解,你才能采取正确的应对策略。你可以通过寻迹数据,来查看客户的详细信息,包括采购频率、采购量、采购周期、合作伙伴等。
比如说你是一个中小外贸企业,你需要展开谈判的是这个名为“KICHLER LIGHTING”的采购商,我们会发现其是有过中国采购经历的,但同时其也有来自于印度的供应商,那么该采购商可能就会比较在意价格。
(来源:ueedata)
此外,我们会发现,虽然其有过非常多的合作伙伴,但其与多个供应商都保持长久且稳定的合作关系,这足以可见其是一个可以长期合作的对象,那么在谈判过程中,外贸人就需要更多着眼于长远合作,而非当前这一个订单。
积极倾听
在谈判的过程中,积极倾听对方的需求和意见是至关重要的,通过倾听,你可以更好地理解对方的立场和诉求,从而制定更有效的谈判策略。此外,倾听还可以与客户建立良好的沟通和信任关系,以便为谈判成功奠定良好的基础。
保持冷静
在谈判过程中,你需要时刻保持冷静,不管是面对挑战还是压力。因为只有保持冷静,你才能更好地应对突发状况,从而占据谈判的主动权。如果你被情绪所左右,那这一方面容易给对方找到空子,另一方面也容易给对方留下一个不够专业的印象。
把握谈判节奏
把握好谈判节奏,让对方跟着你走,谈判成功的概率就会更高一些。你不必急于表达自己的立场和意见,而更多应该在适当的时机提出自己的建议和观点。当然,你也需要注意控制谈判的速度,避免过快或过慢,以确保双方能够充分理解和接受彼此的意见。
学会妥协
在外贸谈判过程中,妥协是不可避免的,学会妥协,在必要时做出让步,才能让你的谈判更加顺利的进行。但妥协并不意味着要放弃自己的利益,所以你需要提前预留好空间,以避免自身利益受损。
注重细节
合同条款的细节,不仅会直接影响到谈判的成功与否,同时也会影响到外贸人自身的利益。你需要对合同条款和相关事项,进行仔细的分析和研究,以避免存在隐藏的陷阱和风险。
灵活应对
不管你学习了多少技巧,你都需要灵活应对实际情况,而不是生搬硬套技巧,那其实也违背了技巧的本意。你需要灵活地调整自己的谈判策略,以应对各种突发状况,同时也要善于利用对方的弱点和不足,寻找谈判突破口。
不断学习
不断学习,保持对市场和行业的敏感度,了解最新的谈判技巧和策略,不断提升自己的谈判能力和水平,这样你的谈判技巧才会越来越成熟。
如果你还想了解外贸谈判的更多技巧,可以私信我们哦~