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2024/04/28
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外贸高手是如何分析国外客户背景的?这些技巧赶紧get!(附工具)
成功开发外贸客户的关键策略之一,就是深入了解和分析国外客户的背景。外贸人只有通过对客户背景进行全面、深入的分析,才能更好地把握客户需求、制定有效的营销策略,从而提高成单率。那么该如何分析国外客户的背景呢?
 
了解客户公司资料
 
外贸人首先要做的就是,了解客户的公司资料,包括业务范围、产品线、市场定位、经营模式等。
 
 
 
通过客户的官网,你就可以发现很多有价值的信息,比如说通过about us”页面,你可以了解到客户公司的经营历史、价值观等信息。
 
同时,通过客户官网,你也能够初步判断客户公司的性质,是批发商、零售商还是网店。
 
此外,你还可以通过客户官网的用户评论区,来找到终端消费者所不满的点,进而找到自己的优势所在,后期这或许会成为你打动客户的一个关键点。
 
了解客户网站经营情况
 
当你找到客户官网后,你还可以通过similarweb,来分析客户网站的经营情况,比如说上月流量、流量趋势、流量来源市场等。如果客户经营状况良好,流量持续上涨,那其实外贸人在与其进行合作时,就更多可以考虑从长远出发,尽可能争取更多的合作机会。
 
如果客户网站流量持续下跌,那客户的需求就有可能会存在不稳定的情况,那外贸人就要更加谨慎一些了。
 
了解客户采购习惯
 
采购周期、采购金额、采购量、港口片偏好、供应商等,你都可以通过寻迹数据来了解。
 
比如说我们搜索到这个名为HANKOOK TIRE AMERICA CORP”的采购商,我们会发现其采购量、采购次数都是非常高的,同时其采购周期也较为稳定,基本上每个月都需要大量采购,同时从2020年到2023年,其采购量也维持在一个较为稳定的状态,那这实际上对方就是一个稳定的大客户。
 
 
(来源:ueedata
 
此外,通过查看合作伙伴,我们会发现其是有过中国采购经验的,那在体量、品类相匹配的情况下,该客户就非常值得外贸人重点开发了。
 
关注客户的社媒账号
 
不管是客户的,还是客户公司的社媒账号,都是外贸人进行背景调查时,需要关注的。通过分析客户的营销策略,你可以知道客户主推的产品是什么,主打的卖点是什么,这能够帮你更好地了解客户的真实需求。
 
此外,你还可以通过whois来了解客户域名历史;通过archive.org,来了解域名首页的变化情况。
 
如果你还想了解更多客户背景调查的技巧或工具,可以私信我们哦~
 
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