2024/05/06
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为什么巴西客户总是要求赊销?开发巴西市场,你需要注意这些!
巴西是南美第一人口大国,人口数量达到2.1亿,位居全球第6。庞大的人口基数、快速发展的经济,使得巴西市场成为备受外贸人关注的市场之一。那么外贸人在开拓巴西市场时,需要注意哪些问题呢?
付款问题
巴西虽然是南美最大的经济体之一,但其也是一个发展中国家,经济发展不平衡、贫富差距较大等背景下,巴西客户大多希望通过赊销来分担资金压力,延长支付期限,以便能够更好地管理现金流。
在此情况下,外贸人在与巴西客户交易时,一方面要谨慎管理资金链,另一方面也要做好客户的背景调查。你可以通过寻迹数据,来查看客户信息,从而对客户有一个基础判断。
(来源:ueedata)
比如说我们搜到这个名为“DOMPEL INDUSTRIA”的巴西采购商,我们会发现其只在2月份有过五笔交易,虽然这五笔交易都是与同一个供应商进行合作的,但其合作的是巴基斯坦供应商,那这个采购商,就很有可能是一个刚成立不久,同时资金较为有限的公司,那后付款或者分期付款的风险就会比较大了。
性格特点
巴西人的生活节奏是非常缓慢的,这也导致他们在工作节奏上,也同样较慢。因此巴西客户不管是在回复邮件,还是线下会面都是比较慢、不守时的。因此外贸人在与巴西客户谈判的过程中,还是要多一些耐心。
值得注意的是,巴西客户会比较倾向于面对面沟通。所以在开展外贸业务的过程中,外贸人也可以考虑多拜访客户,进行面对面交流,以建立更深层次的关系。
寻迹小tips:巴西人是非常注重个人形象和礼仪的,因此外贸人在与巴西客户交往的过程中,应该更加注意仪表端庄,言行举止得体。
注重人际关系
在巴西,人际关系同样至关重要,巴西人注重友谊和社交,商务活动常常以建立和维护人际关系为主要目的。因此,外贸人是需要投入更多的时间和精力,与客户建立信任和亲近感的。
注重产品质量和售后服务
巴西客户对产品质量和售后服务要求较高,他们会非常注重产品的质量和性能,同时也非常注重售后服务的即时性和效率。因此外贸人在开展业务过程中,一方面要确保产品质量过关,另一方面也要及时提供优质的售后服务。
最后,外贸人还需要注意的一点是,要充分尊重巴西人的文化背景和价值观,避免使客户感到被冒犯。
如果你还想了解巴西客户的更多特点,可以私信我们哦~