2024/06/13
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强烈建议收藏!土耳其客户的特点与习惯,你get到了吗?
土耳其,是连接亚洲与欧洲的重要桥梁,得天独厚的地理优势,使其经济得以快速增长。土耳其目前人口接近9000万,人均GDP达到了1.07万美元,同时土耳其又是“一带一路”沿线的重要节点,所以其也成为外贸人可选择的市场之一。而要想开发土耳其市场,外贸人首先要做的就是了解土耳其客户的特点。
注重人际关系
土耳其人是非常注重个人关系与信任的,因此在贸易往来中,建立良好的个人关系是成功的关键。土耳其客户更加倾向于与他们熟悉和信任的人做生意,所以其是值得外贸人花费更多的时间在关系建立和维护上的。
商务礼仪
在与土耳其客户的商贸往来中,遵循当地的商务礼仪是非常重要的。例如,见面时的握手、交换名片和适度寒暄都是必要的。土耳其客户对礼仪的重视程度高,礼貌和尊重的表现可以增加合作机会。
价格敏感
土耳其客户对价格是非常敏感的,尤其是在与其他供应商的比较中,价格往往是决定因素之一。不过,土耳其客户也非常擅长讨价还价,因此外贸人在报价时,既要即提供有竞争力的价格,也要留有一定的空间,以避免后期谈判困难。外贸人可以考虑从产品质量和附加值方面入手,来说服客户。
决策过程慢
土耳其人办事效率不高,喜欢拖,尤其是涉及大额采购时,他们会花更多的时间来进行详细的评估和讨论。因此,在跟进土耳其客户的过程中,外贸人一定要有耐心,并且提供充足的信息和支持,以帮助他们做出决策。
要求赊账
有些土耳其客户在付款时,会要求赊账,给你开空头支票,甚至还会以个人财产作为抵押开具汇票。在面对这种情况时,外贸人需要更加谨慎一些,因为其很有可能会出现拖欠款项的情况。
你可以通过寻迹数据,搜索客户名称,来获取客户的详细信息,包括采购量、采购频率、合作伙伴等,通过基础的背景调查,来判断客户是否可靠。
(来源:ueedata)
比如说我们搜索到的这个名为“MAKROTEKS TEKSTIL SANAYI VE”的土耳其采购商,我们会发现其交易量是比较少的,同时其与两个供应商交易的次数都并不多,加上其距离上一次采购,已经过去了三年之久,这意味着其并不是一个相对稳定的采购商,那在付款方式的选择上,外贸人就要更加慎重一些。
偏好长期合作
土耳其客户更倾向于建立长期的合作关系,他们认为长期合作可以带来更多的稳定和信任。因此,外贸人在与土耳其客户合作的过程中,要更加注重长期合作策略,提供长期合作的优惠和支持,以获得稳定的订单。
以上便是为大家整理的一些土耳其客户的特点,如果你想了解更多,可以私信我们哦~