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Irina Dementeva
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A N G Wijeyekoon
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Mohamed Husam Agency Ltd
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sinou soumaila
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Mohammed
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SOO YF
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A B Md Sulaiman
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A N G Wijeyekoon
来自斯里兰卡
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Lensun
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NEVIN ALMEIDA - MUMBAI
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Kengen Jakor
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Irina Dementeva
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md faiz
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Karan Ponda
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Kamcu Njiaku
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alchemist chemicals
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elly nguyen
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Syed Amir Shah
来自巴基斯坦
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IFFAT
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nwabueze Anieze
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Igor Shkolnik
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葡萄牙客户有何特点？外贸人该如何提高成单率？
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2024/07/10
775
葡萄牙客户有何特点？外贸人该如何提高成单率？
在全球化的市场环境中，了解不同国家客户的特点和需求，是成功开展外贸业务的关键。葡萄牙作为一个重要的欧盟成员国，其市场潜力巨大，因此其也是外贸人可以考虑的市场之一。那么葡萄牙客户有何特点？外贸人该如何提高成单率呢？
葡萄牙市场概况
葡萄牙位于欧洲西南部，拥有悠久的海上贸易历史，是一个开放且多元化的市场。其主要产业包括纺织、鞋类、食品和饮料、汽车零部件等。葡萄牙市场是相对成熟的，所以其对于产品质量、环保以及企业社会责任都有较高的要求。
葡萄牙客户的特点
1
、重视产品质量：葡萄牙客户是非常重视产品质量的，在采购过程中，他们会仔细检查产品的质量标准和认证，以确保产品是符合当地的法规和标准的。因此，向葡萄牙客户提供详细的产品质量证明和认证文件，如
ISO
认证、
CE
认证的，会更有利于获取客户信任。
2
、价格敏感但愿意为优质产品付费：尽管葡萄牙客户对价格较为敏感，但他们也愿意为了高质量的产品，支付更高的价格。他们追求的是性价比，而非单纯的低价。因此，在报价时，外贸人更应该强调的是产品的高性价比，同时展示产品的优越性能和卖点。
3
、倾向于建立长期合作关系：葡萄牙客户倾向于与供应商建立长期稳定的合作关系，他们重视信任和互惠，希望通过长期合作来达到共赢。因此，外贸人可以通过展现出长期合作的诚意和能力，来建立稳固的客户关系。
4
、尊重文化和商业礼仪：葡萄牙有着丰富的文化传统和独特的商业习惯，在商业交往中，葡萄牙客户注重礼仪和礼貌，重视个人关系的建立。面对面的交流，亲切友好的谈判氛围是赢得客户信任的重要手段。
5
、重视售后服务：葡萄牙客户非常重视售后服务，他们希望在购买产品后，能够得到及时的技术支持和问题解决。因此，提供优质的售后服务，建立客户信任，是提升成单率的关键。
如何提高成单率？
1
、深入了解客户需求：在与葡萄牙客户沟通前，请务必对客户需求进行深入调查，你可以通过寻迹数据，来搜索客户名称，就可以看到客户的详细信息，包括采购频率、采购周期、合作伙伴等。
（Source：
ueedata
）
比如说我们搜索到的这个名为
“
LOGICA FAVORITA UNIPESSOAL LDA
”的葡萄牙采购商，我们会发现其在去年以前，合作过两个俄罗斯供应商，但在今年却突然更换为哈萨克斯坦供应商。
查看其交易记录，我们会发现其还更换了进口品类，并且不再进口原先的品类，这很有可能意味着对方更换了主营业务，那么在此情况下，外贸人就需要先核对自己与其进口品类是否相符，如果品类不合，那就需要及时更换目标对象了。
2
、提供个性化解决方案：针对不同客户的需求，提供个性化的产品和服务解决方案，例如，对于注重产品质量的客户，可以提供高质量的产品认证和检测报告，对于价格敏感的客户，则可以提供灵活的价格方案和优惠措施。
3
、建立信任关系：建立信任关系，是提高成单率的关键，你可以通过以下方式来建立信任关系：及时回复客户的询问和问题，展现专业和负责的态度；提供真实的客户案例和成功故事，展现你的专业能力和可靠性；定期与客户沟通，了解客户的最新需求和反馈，以及时调整产品和服务。
如果你还想了解更多提高成单率的技巧，可以私信我们哦
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