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法国客户有哪些特点？外贸新手该如何应对？
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2023/09/07
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法国客户有哪些特点？外贸新手该如何应对？
法国是欧洲市场最重要的组成部分之一，法国经济发达，人均
GDP
高，消费能力强，可预见性地其市场前景是非常广阔的。近年来，中法经贸往来密切，据官方数据显示，
2022
年中法双边贸易额达到了
5416.7
亿人民币，占中欧贸易总额的
9%
。
法国也是国内贸易出口的首选市场之一，那么法国客户有哪些特点？外贸新手又该如何应对，才能尽可能促成订单达成呢？
性格特点
法国人天性浪漫、重视休闲、时间观念较差，所以他们经常会更换交流或会面的时间。而外贸新手要注意的就是，对方可能并非没有合作意愿，而是性格使然。所以外贸新手在与法国客户谈判的过程中，要更有耐心一些，尽量避免过于心急。
谈判礼仪
法国人是比较注重个人隐私的，他们并不怎么喜欢在谈判过程中，谈论到个人的私事，这会让他们产生被冒犯的感觉。因此外贸人在与法国客户进行谈判的过程中，要保持界限，公事公办。
此外，法国人也非常注重礼貌和尊重，他们喜欢用敬语和称呼，而不喜欢直呼其名或使用缩写。因此若非对方主动要求，外贸人最好避免为了显示亲近，而直呼其名。
谈判偏好
法国人会比较偏爱横向谈判，即双方先沟通出一个大概的轮廓，然后再围绕着谈判框架来一一商讨协议细节。这实际上是能够有效节约双方的谈判时间的，因为如果大致框架都谈不下来，那细节谈判的意义就不大了。
而在谈判过程中，法国人是喜欢用理性和逻辑来分析问题的，所以只要你提出的观点和要求合理，就不要怕提出来，积极谈判，结果才能更加符合双方的利益。
信用状况
法国人的信誉是中等偏上的，但这并不代表着所有的法国客户都是守信的。因此对于新客户，外贸新手要做好客户的背景调查，而对于老客户，外贸人同样也需要做好风险防范。
客户背景调查，外贸人可以利用寻迹数据，直接搜索客户的名称，看看客户的交易情况。如果该客户过往交易记录较少，且交易量也较小，却很爽快地答应了一个大订单，那外贸人就需要警惕起来了。做好更加深入的背景调查，是降低交易风险的关键。
产品和服务
对于产品和服务，法国客户是有较高要求的，同时他们也会非常乐于尝试新鲜的事物和设计。当然，前提是不能过于冒险与激进，这容易激起法国人的保守心态。
以上便是法国客户的一些特点，如果你想了解更多，或者是想要获得寻迹数据工具，可以私信我们哦
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