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非洲第一大贸易伙伴？外贸人该如何开拓南非市场？
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2024/05/17
601
非洲第一大贸易伙伴？外贸人该如何开拓南非市场？
南非是非洲第二大经济体，也是我国在非洲的第一大贸易伙伴。南非既是金砖国家，也是加入
“一带一路”最早的非洲国家，所以我国与南非始终保持频繁的贸易往来，我国已经连续
15
年来都是南非在全球最大的贸易伙伴了。毫无疑问，南非也是外贸人可选择的市场之一，那么外贸人该如何开拓南非市场呢？
多样性和多文化
南非是一个多元化和多文化的国家，拥有来自不同种族、宗教和文化背景的人口。因此南非客户之间的偏好和需求，也会存在较大差异。所以外贸人需要去适应和理解不同文化背景下的客户，并及时且灵活地调整营销策略和沟通方式。
性格特征
南非人的性格非常直率，不喜欢绕圈子，而是会选择直观地表达自己的想法。因此外贸人在与南非客户交流的过程中，也需要直来直往，而不是委婉暗示，那样只会浪费双方的时间。
此外，南非人是比较认真的，他们在处理问题时，会比较固执，因此外贸人在与南非客户交流的过程中，虽然要直接，但也不要轴住，这样是非常不利于谈判顺利进行的。
寻迹小
tips
：南非客户时间观念较差，所以外贸人一方面要给予更多的耐心，另一方面，在约定线下行程时，也需要留出充分的时间。
产品和价格
南非客户是比较注重价格的，他们会希望能够以尽可能低的价格来达成交易，而对产品质量方面则不那么在意。不过南非客户的单子通常是比较大的，所以价格方面，外贸人是可以考虑适当地让利的。
当然，并非每一个南非客户都习惯大批量进货，因此外贸人在与南非客户谈判前，也需要先对客户进行背景调查，如果对方单量较小，那在报价方面，外贸人就需要慎重了。
你可以通过寻迹数据，来获取客户的详细信息，包括采购量、采购频率、交易金额、合作伙伴等。
（来源：
ueedata
）
比如说，你搜索到的是这个名为
“
IKWEZI MINING PTY LTD
”的采购商，我们会发现其采购数量为
35058
，交易次数为
408
次，平均每次交易数量则为
85
，那其实其单次采购量就没有那么大，在这种情况下，外贸人就需要谨慎报价了。
讲究效率和准时交货
南非客户对交货时间和效率要求较高，他们希望能够按时收到订单，并且希望供应商能够高效地处理问题和提供支持。因此，外贸人需要做好供应链管理和订单处理，以确保及时交货，同时积极处理客户的问题和投诉。
注重人际关系
在南非，人际关系也是非常重要的，建立良好的人际关系，可以为业务合作带来更多机会与支持。因此外贸人也需要花时间与客户建立信任和友好的关系，注重与客户的沟通与交流。
如果你还想了解开拓南非市场的更多技巧，可以私信我们哦
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